Можно ли управлять внешним видом карточки сотрудника в чате? (Информация о чате)
Раздел: Модель данных и экранные формы
Вот здесь, интересует выделенный раздел
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.
Комментарии
Добрый день! К сожалению, управлять отображаемой информацией в этом блоке возможности нет
Ок, спасибо
В групповом чате, если тегнуть другого участника, то выглядит как
@id_112233Как это можно исправить?
Так выглядит мобильное приложение в андроиде:
Так выглядит мобильное приложение в айфоне:
В айфоне чаты есть, в андроиде нет 😵💫 Почему?
Пользователь "Альтова Мария"
Почему в айфоне инициалы АМ, а в андроиде МА? 😵💫
Добрый день! Спасибо, уточним и вернемся с ответом.
Приложение на андроиде не принимает звонки 😵💫
Непонятно как пользоваться видеозвонками, какой-то хаос на экранах телефонов
В айфоне в самом низу экрана при видеовстрече часть зелёной кнопки, или какая-то непонятная область чего-то 😵💫
В продуктах на app.greendata.ru эффект такой же: в айфонах есть чаты, в андроидах нет чатов
Версии приложений для смартфонов - последние
Подскажите пожалуйста, а проверяете на одном и том же смартфоне(который андроид)?
Только что выяснилось, что приложение отлично работает на Asus ZB602KL. В нём есть и чаты, и контакты, всё как в айфоне
Смартфоны разные (на которых нет чатов, контактов и всего такого): Xiaomi Redmi 12, Samsung Galaxy Fold (по-моему, Z Fold), и ещё одну модель завтра уточню
Asus - это старый смартфон, Android 9
Версия МП на всех андроидах одна: 2.3.100 (511) от 13.10.2025
Но из него нельзя звонить, нет кнопки вызова. А если позвонить на него, то в чате видно сообщение, что собеседник начал звонок, но ответить на звонок нельзя 😵💫
OnePlus
С этим асусом разобрались, появилась кнопка вызова, можно звонить. Но супернеудобно пользоваться звонками в андроиде
Добрый день!
Предлагаем подбиться по запросам:
1. Xiaomi Redmi 12, Samsung Galaxy Fold - нет кнопок на стартовой странице МП, не приходит звонок в МП
2. Непонятно как пользоваться видеозвонками, какой-то хаос на экранах телефонов(Андроид и ios)
В айфоне в самом низу экрана при видеовстрече часть зелёной кнопки, или какая-то непонятная область чего-то 😵💫(супернеудобно пользоваться звонками в андроиде)
Подскажите, ничего не упустили?
Да, всё так
1) Xiaomi Redmi 12, Samsung Galaxy Fold, OnePlus - на всех более менее свежий андроид
Часть зелёной кнопки - это такое:
Давайте на всякий случай попробуем переустановить МП и почистить кэш приложения на одном из андроидов, на эмуляторе пробовали воспроизвести первый пункт - не получается
Также дополню, по звонкам - просьба попробовать выдать разрешение на отображение поверх всех окон
Очистил/переустановил на xiaomi
Ничего не поменялось 😐
После первой авторизации на экране пусто. В меню есть пункты Настройки, Перейти в браузер, Выход
После закрытия приложения, открывается список чатов, но если из них выйти (нажать Назад), то возвращаемся на главный пустой экран. В меню есть пункты Настройки, Перейти в браузер, Выход. В чаты уже не попасть, контактов нет
Пока чаты доступны - можно войти в любой чат, початиться
Это непонятно, где такие настройки посмотреть?
Если верить эмулятору на сяоми это отдельный пункт в специальном доступе, можно найти через поиск
Класс 🔥
С xiaomi теперь можно звонить, и понятно, что за зелёная кнопка на айфоне после включения камеры - это кнопка "Продолжить"
По айфону уточнили у команды разработчиков - планируется исправление до конца ноября(речь про зеленую полоску снизу)
Вижу вот такое, уточните пожалуйста что Вы видите?
На xiaomi сначала как у вас, и через несколько десятков секунд вот так:
Кстати, таким экран становится почти всегда, после несколько десятков секунд ничегонеделания с приложением
Смотрим, спасибо
Добрый день! По звонкам и кнопкам в стартовой странице - подскажите, есть ли возможность предоставить доступ к стенду и УЗ с которой проблема, если да - отправьте пожалуйста в ЛС.
По уведомлениям в работе, вероятнее всего проблема в разрешениях МП
На выходных посмотрел на нескольких телефонах (ios, android)
Уведомления на всех телефонах были разрешены на уровне ОС. Ни на один (почти) телефон уведомления не приходили. На один андроид уведомления пришли, прошло примерно часа 3 после отправки сообщений на него